Обзоры решений, результаты, принятые меры

Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира за IV квартал 2024 года.


В IV квартале 2024 года в администрацию города Владимира поступило 2249 обращений, по сравнению с IV кварталом 2023 года общее количество обращений возросло на 0,6%.


поступило

IV квартал 2024 года

IV квартал 2023 года

динамика

на имя главы города Владимира

2249

2122

увеличение в 1,06 раза

через Интернет-Приемную

1457

345

увеличение в 4,2 раза

по электронной почте

403

1181

уменьшение в 2,9 раза

из вышестоящих органов

1328

1108

увеличение в 1,2 раза


Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях, представлена в таблице:


тема/период

IV квартал 2024 года

поступило 2249 обращений

IV квартал 2023 года

поступило 2122 обращения

экономика, хозяйственная деятельность

1021(45,4%)

1134(53,4%)

оборона, безопасность, законность

20 (0,09%)

32(1,5%)

социальная сфера

103(4,6%)

104(4,9%)

жилищно-коммунальная сфера

1105(49,1%)

852(40,2%)